Apagar a sua conta

A conta da Alva só existe para rezar em grupo. Você pode apagá-la a qualquer momento, pelo próprio aplicativo. Aqui está o caminho, e o que se apaga junto.

Pelo aplicativo

1. Abra a Alva e toque em Mais, no menu de baixo.
2. Toque em Conta.
3. Toque em Apagar minha conta e confirme.

O que se apaga

• O seu nome, o seu e-mail e a sua senha cifrada.
• A sua participação em todos os grupos — você sai deles na hora.
• Os registros das orações em grupo de que você participou.

As cópias de segurança do banco de dados guardam esses dados por até 14 dias; depois disso, desaparecem também. O que você reza sozinho e o exame de consciência nunca estiveram no servidor: ficam só no seu aparelho, e somem quando você desinstala o aplicativo.

Sem acesso ao aplicativo

Escreva para privacidade@alva.app.br, do e-mail da conta, pedindo a exclusão. Apagamos em até 15 dias e respondemos confirmando.